นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

เว็บไซต์ Alfabet Slot (alfabet.cn.com) ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน เราได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อชี้แจงการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การใช้บริการของเรา หมายความว่าท่านยอมรับและตกลงตามเงื่อนไขในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลพื้นฐาน: ชื่อ นามสกุล วันเกิด เพศ สัญชาติ
ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ที่พักอาศัย
ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน รหัส PIN สำหรับการยืนยันตัวตน
ข้อมูลการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลการทำธุรกรรม ประวัติการฝาก-ถอนเงิน

2.2 ข้อมูลทางเทคนิค

ข้อมูลอุปกรณ์: IP Address, Device ID, Browser Type, Operating System
ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ พฤติกรรมการเล่นเกม เวลาที่ใช้บริการ
ข้อมูล Cookie: ข้อมูลที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการการเงิน
ข้อมูลจากผู้ให้บริการ Alfa Bet Wallet
ข้อมูลจากค่ายเกมพันธมิตรที่ใช้ API แท้

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

3.1 การให้บริการหลัก

ดำเนินการสมัครสมาชิกและจัดการบัญชีผู้ใช้
ให้บริการเกมสล็อตออนไลน์และระบบ Alfa Bet Wallet
ประมวลผลการทำธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงิน
ตรวจสอบและยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย

3.2 การปรับปรุงบริการ

พัฒนาและปรับปรุงคุณภาพของเว็บไซต์และเกม
วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
จัดทำสถิติและรายงานเพื่อการพัฒนาบริการ

3.3 การติดต่อสื่อสาร

ส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการ
ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรม
ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา

3.4 การปฏิบัติตามกฎหมาย

ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
รายงานกิจกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ปฏิบัติตามคำสั่งศาลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

4. การเปิดเผยข้อมูล

4.1 กรณีที่เปิดเผยได้

เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้:

เมื่อได้รับความยินยอมจากท่าน
เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐ
เพื่อป้องกันหรือระงับอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย หรือทรัพย์สิน
เพื่อประโยชน์สาธารณะด้านสาธารณสุขหรือความปลอดภัย

4.2 ผู้ที่อาจได้รับข้อมูล

ผู้ให้บริการระบบการเงินและการชำระเงิน
ค่ายเกมพันธมิตรที่ใช้ API แท้
ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีและความปลอดภัยไซเบอร์
หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

5. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

5.1 มาตรการด้านเทคนิค

การเข้ารหัส SSL: ใช้เทคโนโลยี SSL Certificate ระดับธนาคาร
Two-Factor Authentication: ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น
Firewall และ Anti-Malware: ระบบป้องกันการบุกรุกและมัลแวร์
การสำรองข้อมูล: ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติแบบเรียลไทม์

5.2 มาตรการด้านการบริหารจัดการ

การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาต
การฝึกอบรมพนักงาน: อบรมเรื่องการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
การตรวจสอบและประเมินผล: ตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

5.3 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่เป็นสมาชิก และอีก 5 ปีหลังยกเลิกบัญชี
ข้อมูลการทำธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดกฎหมาย
ข้อมูลทางเทคนิค: เก็บไว้ 2 ปีหรือจนกว่าจะไม่จำเป็นต้องใช้

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

6.1 สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

ขอทราบว่าเรามีข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหรือไม่
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้
ขอทราบวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

6.2 สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
ขอให้เพิ่มเติมข้อมูลให้ครบถ้วนสมบูรณ์

6.3 สิทธิในการลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อหมดความจำเป็น
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อถอนความยินยอม

6.4 สิทธิในการคัดค้าน

คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดทางตรง

6.5 สิทธิในการพกพาข้อมูล

ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักร
ขอให้ส่งผ่านข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่น

7. การใช้ Cookie และเทคโนโลยีติดตาม

7.1 ประเภทของ Cookie

Cookie จำเป็น: สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
Cookie สมรรถนะ: ปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็วของเว็บไซต์
Cookie การทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน
Cookie การตลาด: แสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน

7.2 การจัดการ Cookie

ท่านสามารถควบคุมการใช้ Cookie ผ่านการตั้งค่าบราวเซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์

8. การถ่ายโอนข้อมูลข้ามประเทศ

เนื่องจากเราใช้บริการจากผู้ให้บริการระหว่างประเทศ ข้อมูลของท่านอาจถูกส่งไปประมวลผลในประเทศอื่น เราจะดำเนินการดังกล่าวภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมและปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

9. การติดต่อเจ้าของข้อมูล

9.1 ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิของท่าน กรุณาติดต่อเราผ่าน:

โทรศัพท์: 024478715 (บริการตลอด 24 ชั่วโมง)
LINE ID: @alfabet.cn.com
อีเมล: [email protected]
ที่อยู่: เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล บริษัท อัลฟาเบท จำกัด

9.2 ระยะเวลาการตอบกลับ

เราจะดำเนินการและตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากจำเป็นต้องขยายเวลา เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

10. การแจ้งข้อมูลการละเมิด

หากเกิดเหตุการณ์การละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลเสียต่อสิทธิเสรีภาพของท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยไม่ชักช้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตามความเหมาะสม การเปลี่ยนแปลงจะมีผลตั้งแต่วันที่ประกาศบนเว็บไซต์ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ

12. การร้องเรียน

หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองต่อคำขอหรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามช่องทางที่กำหนด

นโยบายความเป็นส่วนตัว - Alfabet Slot